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企業文化

2008年北京奧運會為中國體育產業的全面騰飛提供了百年難遇的發展挈機,中國體育產業呈現出一派生機勃勃的繁榮景象,充分顯示了巨大的體育市場在中國所擁有的難以估量的潛力。但在發展的同時,我們也要理性分析體育產業未來的發展,如何才能更好的促進體育產業的良性發展。

雖然我國體育用品企業經過多年的探索和努力,在技術創新上、品牌建設上、營銷上都取得了長足的發展,但這些努力都是基于市場而做出的,在企業內部管理上、文化建設上仍差強人意。在這樣的情況下,我們首先要明白一點,當今世界上經濟與文化融為一體的發展趨勢非常明顯,企業的競爭已經深入到了文化層面,企業文化是企業核心競爭能力的重要內容,中國體育用品行業將如何通過企業文化建設來取得進一步的發展。

企業文化是一種重要的管理手段,現代企業需要現代的企業文化。如何通過企業文化的塑造以期解決企業目前所存在的由于體育用品企業快速發展所帶來的文化稀釋、內部管理跟不上企業的發展速度等問題,這是未來體育用品企業持續發展的亟需解決的一個難題。對此,普智經盛管理咨詢(中國)有限公司經過與安踏體育、貓人運動等多家企業合作及多年企業文化研究經驗對體育行業的文化塑造提出幾點見解。

 

一、對現有企業文化進行審查,進行文化定位

在進行企業文化塑造之前必須對現有企業文化進行審查,明確文化的定位,才能準確的、科學的建立起適合企業的文化。

首先,我們要明確作為體育行業最主要的文化特征是什么。體育行業是一個以品牌為驅動的行業,它主要的文化特征是具有活力的文化,還是官僚嚴重的文化,或者是消沉的文化;是強力的狼性文化,還是溫情明主的羊性文化,或者機靈多變的猴性文化。這是我們在進行文化定位之前要考慮的幾個問題,只有了解了這幾個問題,才能更好的進行文化定位。

其次,我們要清楚了解體育用品企業的成員。不同類型的人以及他們的組合方式都會影響企業文化的  形成。企業成員在企業中的地位以及與上下左右之間的關系也很重要,影響力大以及人際關系好的成員對企業文化形成的作用就比較大。因此,企業在選擇核心價值觀時,應認真分析研究人的因素。

第三,我們要深入研究體育用品企業的外部環境。包括了政治、經濟、民族文化、法律等方面,這些因素都會影響企業成員的思想意識和行為。核心價值觀的提煉只有在認真分析研究各種相關因素的基礎上,才能確定既體現企業特征,又為全體企業員工和社會所接受的價值觀。

 

二、窺探企業,進行深入調研

系統的診斷調研是深入了解客戶企業,充分提取企業關鍵成功要素、挖掘企業所存在的問題的第一步。為了準確為企業把脈,普智經盛認為可以通過以下幾步進行,首先是進行資料收集,通過對體育用品企業戰略、文化、人力資源等與企業文化建設相關的資料進行了整理和分析,深入了解企業的情況;第二是現場觀摩,了解企業的辦公環境以及辦公氛圍,多角度剖析企業;第三是深度訪談,全方位了解企業,并了解員工對企業的不同看法;第四是問卷調研,通過定性定量的結合,對企業進行系統科學的調研分析,準確把握體育用品企業的文化特點。

 

三、勾勒出文化輪廓,形成企業價值觀

企業核心價值觀蘊涵在企業的行為模式中,需要從企業中提煉,另一方面需要借鑒外部企業的核心價值觀,使之具有一定的先進性。體育用品企業的文化不再停留于純粹思想政治工作層面的文化形態,針對其實際情況,特殊性,才能夠建立一套能夠支持公司戰略的管理文化體系,并凸顯體育用品企業極具獨特性的體育用品企業文化。首先,在企業進行深入調研的基礎上,由高階主管們討論并訂出在執行公司新策略的前提下,公司所期望的企業核心價值觀及行事信念;其次,由顧問公司通過專業的工具,勾勒出企業的文化輪廓。經過討論所達成的共識,轉換成員工看得到的企業文化。

 

四、系統部署,全面宣貫,把理念根植于心靈上

(一)夯實文化落地基礎

為了推進企業文化落地的進程,著實保障企業文化建設的成效,成立企業文化建設專門小組作為組織保障機制,在全公司范圍內進行文化理念的宣貫。力求做到全公司范圍內的文化深入基層,通過一切可以利用的內部資源進行全方位的公司的企業精神和理念宣貫。

體育用品企業是一個品牌為驅動的行業,可以通過規范公司的標識、開發制作宣傳短片、創辦內部企業文化專刊、宣傳手冊、粘貼畫進行內部宣貫,形成內部交流和傳播平臺,初步統一員工對企業文化的認識,使企業文化在員工頭腦中形成整體概念和印象。

(二)拓寬文化落地途徑

推進企業文化建設是一個長期工程,不能一蹴而就,更不能急功近利。通過多渠道、全方位、多角度的宣傳貫徹,確保企業文化全面貫徹,執行到位。體育用品企業可以開展培訓、組織體育競技活動,熱愛公益,營造人文氛圍,并結合企業自身的實際情況,完善制度,規范管理,將不斷超越、不斷進取的體育精神融入到員工的生活中去。

1.進行培訓,讓員工接受企業文化。培訓是促使文化塑造與變革的一個重要的策略,通過督促員工參與培訓、學習,讓全體員工接受培訓。通過全員培訓和倡導,讓企業文化滲透于全體員工的思想中并形成共識;堅持不懈的全員倡導和執行,使企業文化形成風尚,使員工時刻都處于充滿企業價值觀的氛圍之中,達到使企業文化漸入員工心中的目的。

2.領導者身體力行,信守價值觀念。企業文化能否落地,成為全員自覺實踐,領導的模范帶頭和示范作用,尤為重要。領導者的身體力行是一種無聲的號召,引導員工的行為、思想趨向,有利于將企業文化灌輸到每個員工心里。在推進文化落地過程中,領導以身作則,言行一致,積極樹立、宣傳典型,加大反面曝光力度,帶動全員追隨,形成了員工上下同心、目標一致、思想統一、務實行動、追求卓越的良好局面。

3.授權團隊走向成功。企業需要員工的責任心和信心。員工只有感到企業重視、尊敬和信賴他們,感到自己是企業中的一員,才會有信心和責任感。 每個企業都是由人組成的,企業文化也必須由員工來維持和傳播。因此,要保持良好的企業文化必須關心人、尊敬人、發展人。

4.組織文娛活動,體現人文關懷。舉辦與體育相關的主題活動,通過組織一系列的文娛活動,將企業文化理念、體育精神融入文娛活動中,通過活動過程的互動,明晰殘存在職工對“企業文化”建設思想中的一些錯誤觀點和認識,從而統一職工認識和思想。在活動中增進團隊意識,深層次了解體育文化和認同企業文化,讓文化落地生根,達到企業文化理念在全體員工中入心入腦的目的。

5.關愛員工,熱心公益,餞行責任。關愛文化,始于員工,惠及員工,潤澤社會。通過舉辦一系列關愛員工活動,從家庭、生活上關心員工、關愛員工,增進公司與員工的感情,增進員工與員工之間的感情;通過熱心公益,開展助學金、助貧活動等活動,在社會中樹立良好的企業形象,從活動中餞行社會責任,感受、了解、認同企業文化。

6.強化制度文化建設,規范管理。制度是文化的一種表現形式,在推進企業文化落地過程中,我們將企業文化融入的日常管理中來,使公司的內部管理不斷向規范化、科學化、制度化方向發展。為企業文化的持續推進提供有力的制度保證。在企業戰略制定時,必須保持嚴謹的態度,不能朝令夕改,以便執行者能堅定地按照該方向執行下去。同時,在龐大的業務網絡中,根據企業的實際情況,明晰企業的每一個工作流程,使企業文化真正落實到企業的各個工作流程中。

對于企業來講,企業文化工作是一項龐大的、長期的、系統的工程,需要長期不懈的努力,把企業文化當成企業每時每刻的工作才能將企業文化做到實處,也才能對企業經營產生真正的長期的貢獻。

 

 

 

 

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